Innovatie

Wie boeken heeft is gelukkig,

wie geen boeken nodig heeft is gelukkiger. Chinees spreekwoord.

Sigma 1, februari 2008

Innovatie

Eén van mijn lievelingsprogramma’s op de televisie is ‘The dragons’ den’ van de BBC. In dit programma presenteren beginnende ondernemers hun ideeën aan een groep van vijf investeerders in de hoop kapitaal te verwerven en hun droom waar te maken. Wat het programma zo boeiend en onderhoudend maakt zijn natuurlijk de producten die gepresenteerd worden. Soms geniaal, soms volkomen vreemd of gericht op een doelgroep of probleem waar je het bestaan nog niet van af wist. Maar verder is het de interactie tussen de potentiële investeerders en de startende ondernemers die het programma zo interessant maakt.

Wie van de ondernemers lukt het om een investering aan te trekken? Wat zijn de criteria waarop de investeerders letten? Is het de kwaliteit van het idee? De economische waarde en de onderbouwing met cijfers en prognoses die gepresenteerd worden, of de overtuigingskracht van de persoon? Het boeiende is dat het iedere keer weer een onverwachte mix van factoren is, soms rationeel, maar heel vaak irrationeel van aard. Behalve onderhoudend is het ook leerzaam om naar dit programma te kijken, zeker als je iets van het proces van innovatie probeert te snappen. Om te beginnen werkt het enthousiasme en de creativiteit van de ondernemers direct al aanstekelijk, en brengt je zelf ook al in een flow van ideeën.

Maar je ziet ook wat er verder nodig is om van idee tot ontwikkeling te komen; de persoonlijke moed en het doorzettingsvermogen om tijd en geld te investeren, en het idee aan de buitenwereld te presenteren en dus bloot te stellen aan feedback en kritiek. En daarnaast natuurlijk ook de slimheid en het ondernemerschap om de juiste stappen te zetten, en daarbij nog de flair om goed en overtuigend te presenteren. Maar iedere keer als je denkt dat je snapt welke ingrediënten doorslaggevend zijn om tot een succes te komen zie je in de interactie tussen de investeerders en de ondernemers weer een nieuwe waarheid ontstaan. En zo kan het dat de rastaman die met zijn gitaar het toneel opkwam, een eigengemaakt liedje zingend over zijn heerlijke pastasaus puur door zijn enorme charme de investering in een paar seconde eigenlijk al binnen had. Zelfs toen uit zijn presentatie bleek dat hij zich een factor 100 of 1000 vergist had in de verwachte omzet schrok dat de investeerders niet af. Puur door zijn authenticiteit en zijn charme werden de investeerders blij. Ze hielden van zijn saus nog voor dat ze die geproefd hadden en waren bereid om hun geld in zijn droom te stoppen. (http://www.bbc.co.uk/dragonsden/)

Nederland moet het hebben van innovatie. Om de kenniseconomie te ontwikkelen, om de sociale sector betaalbaar te houden. Ik heb altijd veel waardering en ook bewondering voor mensen die de moed hebben om iets te verbeteren of te vernieuwen. Niet alleen de uitvinders en ondernemers die buiten de gevestigde systemen om iets nieuws proberen neer te zetten, maar evenzeer mensen die in organisaties proberen een vernieuwing teweeg te brengen. Ook zij moeten beschikken over de creativiteit, de moed, het doorzettingsvermogen en de slimheid om een idee tot een succes te maken. De ‘draken’ die zij hebben te verslaan zijn de beheersingsdrang, het risicomijdend gedrag, ego-kwesties en de gevestigde machtstructuren die in beweging komen door de vernieuwing. Hoe je dat kan doen, daarover proberen we in deze editie van Sigma iets te zeggen, wetend dat ‘de waarheid’ daarmee niet op tafel komt, want zoals Marc Rouppe citeert ‘those who know do not speak, and those who speak do not know.’

Marjan Hoogendijk

Wil je reageren? Ik lees graag je reactie.

Verder lezen

Artikel Creatief met kennis, over QFD als methode voor gestructureerde innovatie

Artikel Wat is open space?, methode om te vernieuwen

Aanbod workshop QFD (een methode om gestructureerd te innoveren, doorbraken vinden door middel van een gestructureerd creatieproces)

Aanbod Acquisitiemarkt (een innovatief ‘spel’ om te leren co-creeeren)

Minder Bureaucratie - Meer Kwaliteit.